Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über den Kauf und Verkauf von Second-Hand-Bergsportausrüstung bei Bergzeit RE-USE wissen müssen.
In welchem Zustand befindet sich die Kleidung bei Bergzeit RE-USE?
Jedes Produkt wird von unseren Experten sorgfältig geprüft und in Zustands-Kategorien von 'Wie neu' bis 'Gut gebraucht' eingeteilt. Wir garantieren die volle Funktionsfähigkeit aller Artikel.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, da wir CO2-neutral mit DHL GoGreen versenden.
Kann ich gebrauchte Artikel zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Handelt es sich um Originalware?
Absolut. Wir führen eine strenge Echtheitsprüfung durch. Bei Bergzeit RE-USE finden Sie ausschließlich Originalartikel bekannter Outdoor-Marken.
Wie trage ich zur Nachhaltigkeit bei, wenn ich bei RE-USE kaufe?
Durch den Kauf von Second-Hand-Mode verlängern Sie den Lebenszyklus von Kleidung, sparen wertvolle Ressourcen wie Wasser und CO2 ein und reduzieren Textilmüll.